Funkciók
Minden, ami a szervizcég napjához kell
A hibabejelentéstől a számlázható munkalapig. Egy program az irodának és a szerelőknek, ugyanazokkal az adatokkal.
Hibabejelentés
QR a gépen: bárki bejelenti a hibát
Minden gép saját QR-címkét kap. A konyhás, a gondnok vagy a recepciós beolvassa, rábök a hibára, és kész. Nem kell app, regisztráció vagy jelszó.
- A gép, a hely és az ügyfél automatikusan azonosítva
- Fotó csatolható a bejelentéshez
- A bejelentő egy linken követi az állapotot
- Sürgős jelzés, ha áll a munka
Iroda
Hibajegy és beosztás egy kattintással
Minden bejelentés hibajeggyé válik, akár QR-ról, akár telefonról jött. Az iroda egy kattintással beosztja, a szerelő a naptárában látja.
- Naptár szerelőnként, „Foglalt” sávval
- Parkolás: alkatrészre vár – mit, kitől, mikorra
- Emlékeztetők, ha valami elakad
- Gyorskeresés mindenre: Ctrl+K
Karbantartás
Karbantartási körök több telephelyre
A lejáró karbantartásokból napi kört állítasz össze. A szerelő sorban halad a telephelyeken, a kiszállási díj látogatásonként egyszer számít.
- Lejárati figyelés gépenként
- Megállónként a gépek és teendők
- Sok gép egy munkalapon, a kivételek külön jeggyé válnak
- Ellenőrző listák a karbantartáshoz
Munkalap
Munkalap helyben, aláírással
A szerelő a helyszínen tölti ki: diagnózis, elvégzett munka, anyag, km, fotó. Az ügyfél a telefonon aláír, a PDF az iroda gombnyomására e-mailben megy.
- Diktálás: elmondod, a program munkalapot ír belőle
- Fotók a munkáról
- Számlázásra kész jelzés az irodának
- A belső elszámolás soha nem megy ki az ügyfélnek
Gépkarton
Minden gép teljes életútja
Gyári szám, típus, hely, következő karbantartás, és minden javítás, ami valaha történt vele. Évek múlva is látszik, ki, mikor, mit cserélt.
- Hibatörténet gépenként
- Látszik, melyik gép romlik egyre gyakrabban
- Ebből lesz az időben küldött csereajánlat
Iroda
Kanban tábla mindenre, ami nem munkalap
Alkatrészrendelés, ajánlat, szerződés, autó műszakija. Kártyák fotóval, határidővel, felelőssel és színes címkékkel, ugyanott, ahol a gépek és a munkák.
- Fotók a kártyákon, a szerelő is feltölthet
- Külön szerviztábla az átadott ügyeknek
- Billentyűparancsok és automatikus mentés
És még
Apróságok, amik naponta órákat spórolnak
Diktálás
A szerelő elmondja, mit csinált, a program munkalap-tervezetet ír belőle. Jóváhagyás nélkül semmi nem kerül be.
E-mail az ügyfélnek
A munkalap PDF-et az iroda egy gombbal elküldi. A válasz a te postafiókodba érkezik.
Munkaidő-elszámolás
Ki mennyit dolgozott, melyik munkán. Az iroda havi elszámolásához.
Belső chat
Üzenetek a csapaton belül, a munkák mellett, nem a magántelefonon.
Szerepkörök
Mindenki azt látja és azt csinálja, amihez joga van.
Szerelő app
Natív telefonos app térerő nélküli munkához. Addig a szerelő nézet a telefon böngészőjében fut.
HamarosanPróbáld ki a saját gépeiddel
30 napig ingyen. Segítünk feltölteni a gépeket, és kinyomtatjuk az első QR-címkéket.